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Problem: Word ist unglaublich langsam

2. August 2010 13 Kommentare

Wenn Microsoft Office Word bei euch auch andauernd abstürzen sollte oder richtig langsam beim starten/ beenden ist und nicht einmal eine Reparaturinstallation oder Neuinstallation half, ist meist die normal.dot Datei daran schuld.

Die normal.dot wird nämlich von Word bei jedem Start automatisch geladen. Diese enthält Formatierungsanweisungen und / oder Makros. Manchmal wird Sie jedoch durch Drittprogramme korrumpiert und lassen Word oder auch Outlook unglaublich langsam erscheinen (oder die Programme stürzen gleich ab).

Wie kann man diese Problem beheben?

Ganz einfach: Ihr müsst die normal.dot Datei finden und löschen!

Wie macht Ihr das?

1. Alle Officeprogramme schließen (Word, Outlook, PowerPoint,…).

2. Danach im jeweiligen Betriebssystem die normal.dot suchen. (Anmerkung: Falls Ihr die normal.dot nicht finden solltet müsst Ihr "Versteckte Dateien und Ordner" und "Alle Dateien und Ordner anzeigen" aktivieren und noch einmal danach suchen).

3. Danach löscht Ihr die gefundenen normal.dot Dateien (Alternativ könnt Ihr Sie auch in z.B. normal_backup.dot umbenennen)

4. Den PC / Laptop neu starten.

5. Nach dem Neustart Word neu starten. Hintergrund ist nämlich, dass bei einer nicht vorhandenen normal.dot Datei Word diese neu anlegt.

Diese Anleitung gilt übrigens für Office 2003, Office 2007 und Office 2010.